ผู้โดยสารที่ต้องการใช้บริการ ก็ควรจะมีตั๋วไว้เสมอ เพราะคุณอาจโดนตรวจอย่างไม่คาดคิด ค่าปรับที่นี่ก็แพงอย่างไม่คาดคิดเช่นเดียวกัน ตั๋วที่ซื้อเตรียมไว้ ก่อนขึ้นบนรถ จะมีอัตราถูกกว่าซื้อกับคนขับรถ และมีตั๋วโปรโมชั่นแบบที่ 2 ให้เลือกมากมายกว่า ส่วนการใช้ตั๋วสมาชิกนั้นก็ต้องระมัดระวังเก็บรักษาตั๋วของคุณให้ดี ขโมยมีหูตาไวเสมอ บนรถโดยสารเช่นรถบัส รถไฟใต้ดินและรถราง คุณไม่ควรจะเอาอาหารที่เลอะเทอะและน้ำดึ่มขึ้นไป รถบัสพวกนี้ไม่มีถังขยะรองรับถ้าคุณทานอาหาร ก็ช่วยเก็บขยะไปทิ้งที่อื่นให้เรียบร้อย ส่วนรถไฟนั้นคุณทานอาหารได้ตามสบายค่ะ

การลุกขึ้นให้ที่นั่งแก่เด็ก สตรีและคนชรา เป็นธรรมเนียมปกติของผู้มีวัฒนธรรม แต่ที่นี่การช่วยถือกระเป๋าหรือถุงของคนอื่น อาจทำให้เขาเข้าใจผิดว่าคุณพยายามฉกฉวยข้าวของของเขา หากว่าคุณต้องการแสดงความมีน้ำใจ ควรถามให้ชัดเจนก่อน บนรถบัส จะมีป้าย bestemd voor invalid ไว้ สำหรับคนชรา ถ้าเลือกที่นั่งได้ ควรจะเผื่อที่นั่งเหล่านี้ให้ว่างไว้ก่อนเสมอค่ะ รถบัสและรถรางในแต่ละเมือง มีระบบการเปิด-ปิดประตูไม่เหมือนกัน ประตทางขึ้น ไม่ควรใช้เป็นทางลง เพราะจะขัดขวางการใช้บริการของผู้โดยสารอื่นที่จะขึ้นรถ เมื่อคุณจะลงให้กดปุ่มให้รถจอดล่วงหน้าก่อนถึงป้าย ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะต้องลงที่ป้ายไหน ติดต่อสอบถามคนขับรถได้ตั้งแต่ตอนขึ้นรถ เพื่อเขาจะได้เตือนคุณเมื่อถึงปลายทางของคุณแล้ว

ปกติแล้วรถบัสจะเปิดแค่ประตูเดียวที่ด้านหน้ารถ ยกเว้นมีผุ้โดยสารที่มีสัมภาระขนาดใหญ่หรือรถเข็น ที่จะต้องขอคนขับรถเข้าทางประตูอื่น สำหรับรถรางนั้น เป็นรถที่มีประตูเล็กอยู่แล้ว หากคุณจะขึ้นรถควรจะรอให้ผู้โดยสารที่ต้องการจะลงได้ลงมาก่อนตามมารยาท ไม่ควรไปยืนรออยู่หน้าประตู แต่ข้างประตู รถไฟใต้ดินหรือเมโทรนั้น ไม่ได้มีทุกเมือง มีแค่ที่อัมสเตอร์ดัมและรอตเตอร์ดัม รถไฟใต้ดินไม่เหมือนรถไฟฟ้าในเมืองไทย รถจะหยุดทุกสถานี แต่ประตูจะไม่เิปิดอัตโนมัติ ดังนั้นคุณต้องกดเปิดประตูเอง ก่อนลงจากรถ ตรวจดูสิ่งของที่คุณนำมาด้วยให้เรียบร้อย หากว่าโดยเหตุบังเอิญใดก็ตาม คุณลืมของไว้บนรถ สามารถโทรแจ้งที่เบอร์โทรของบริษัทเดินรถนั้นๆ โดยเดินหาป้ายรถที่ใกล้ตัวคุณที่สุดจะมีเบอร์บอกที่ป้ายนั้นๆ เรียบร้อยแล้วค่ะ